O que é Gestão Comercial?
A gestão comercial envolve a gerência dos recursos que fazem parte da atividade comercial, como o próprio nome já diz. Toda empresa no mercado tem que lidar com esse lado do seu negócio, porém nem toda organização possui profissionais equipados com as técnicas gerenciais específicas da área. A importância desse tipo de gestão está justamente […]
Por que o RH precisa estar no centro da transformação digital?
Muito se fala sobre transformação digital, mas os diferentes estágios nos quais as empresas estão neste processo – principalmente no Brasil – podem trazer algumas distorções significativas tanto no conceito, quanto no processo e, principalmente, qual é o objetivo final das organizações quando se trata dessa mudança. Em primeiro lugar, a transformação digital não é […]
Logística: saiba mais sobre este curso
Logística é uma área que cresce a passos largos no Brasil. A modernização das empresas e das estruturas de transporte encontram um mercado super globalizado – as mercadorias transitam entre países e continentes em ritmo frenético. O computador ou celular que você está usando para ler este texto, por exemplo, provavelmente veio da China. Para […]
7 dicas para melhorar a logística do seu negócio
É cada vez mais necessário que as empresas encontrem métodos para aumentar sua eficiência produtiva ou que desenvolvam alguma vantagem competitiva em relação a seus concorrentes, ou serão engolidas pelo mercado em pouco tempo. Uma boa gestão da cadeia de suprimentos (supply chain) reflete em um aumento de sua eficiência e, por consequência, no aumento […]
6 dicas de diferenciação no comércio varejista
Para que seja possível se destacar no comércio varejista é preciso se diferenciar da concorrência, garantindo, dessa maneira, a preferência do seu público consumidor e atraindo-o para ter uma experiência de compra diferente dos demais. Mas quais tipos de diferenciação no comércio varejista eu posso realizar para permitir que meu estabelecimento se destaque entre os […]
5 razões que levam o consumidor a desistir de uma compra
INTEGRAÇÃO FÍSICO/DIGITAL Os maiores motivos de perdas são produtos fora de estoque, longas filas para pagar, checkout demorado no site, falsos positivos (transações legítimas bloqueadas por suspeita de fraude) e a falta de diferentes opções de pagamentos. A boa notícia é que a maior parte desses problemas são resolvidos com a unificação dos canais de […]
A Nova Era do Marketing de Varejo
O marketing de varejo busca observar o comportamento do consumidor, compreender as suas necessidades e vontades para, então, definir as estratégias adequadas para o seu perfil. Isso porque o objetivo de todas as estratégias ou ações é o de promover e aumentar a comunicação com o cliente, criando um relacionamento entre a empresa e o […]
Big data, o aliado das empresas
Todos nós somos consumidores e clientes. Somos bombardeados de propagandas aqui e ali, o telemarketing liga sem parar e nosso celular apita notificações o tempo todo com mensagens de promoções, descontos e cupões. Diante de tantas informações, o que se destaca? O que tem relevância para nós, certo? Mas como as empresa sabem exatamente o […]
Curso Livre de Mkt Digital
O curso de Marketing Digital, preparou os alunos para o marketing atual, que tem o conteúdo como principal ferramenta. Não basta fazer uma propaganda para se destacar, é preciso trazer relevância ao cliente e executar uma comunicação integrada, offline e online. O Prof. Charles Beck Varani propôs aulas práticas para estimular os alunos a pensar […]
Tendências do varejo para 2020
1. Compras com RA O futuro é agora: realidade aumentada (RA), aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA) estão aqui para ficar. Os varejistas estão aproveitando a tecnologia para preencher a lacuna entre o digital e o físico. 2. Personalização do produto Os produtos únicos são um símbolo clássico do luxo: ter algo que mais ninguém […]
